Veškeré smluvní vztahy se řídí právním systémem České republiky.

Prodávající: Jakub Linger, Revoluční 767/25, 110 00, Praha 1 - Staré Město, registrován u Úřadu MČ Praha 1, ŽL 310001-73799, č.j. ŽIO/122/02/AUL/Z5, IČ: 69032505, DIČ: CZ7803080318

 

Dodací podmínky

Veškeré šperky vyrábíme ručně a na zakázku.

Brilianty, kterými může být šperk osázen, pocházejí od renomovaného dodavatele diamantů. Ke šperkům s brilianty bude dodán certifikát o jejich pravosti a kvalitě.

Lhůta dodání zboží je závislá na náročnosti výroby objednaného šperku a na množství objednaných šperků.

Termín zhotovení zásnubních a snubních prstenů je 3-4 týdny od potvrzení objednávky. Ve výjimečných situacích lze na přání zákazníka lhůtu zkrátit.

Vyhrazujeme si právo na změnu lhůty dodání u jakéhokoli objednaného šperku. O změně dodací lhůty bude zákazník neprodleně informován.

Zboží je možné vyzvednout osobně v pobočce na Betlémském nám. 7, Praha 1 nebo bude zasláno prostřednictvím České pošty.

Zboží zasíláme v ochranném obalu a není tedy možné jeho poničení během přepravy.

 

Platební podmínky

Z důvodu, že veškeré šperky vyrábíme ručně a na základě objednávky, požadujeme u všech objednávek zálohu ve výši 50% z hodnoty objednávky.

Poštovné u objednávek do 1 000,- Kč je 95,- Kč. U objednávek nad 1 000,- Kč je zdarma.

Zboží zasíláme na dobírku.

Na základě společné dohody je možné zboží uhradit bankovním převodem.

 Při osobním odběru je zboží možné vedle platby v hotovosti uhradit platební kartou.

U zakázek podle specifických přání zákazníka se cena odvíjí od použitého materiálu a náročnosti práce. Platební podmínky budou sjednány individuálně.

 

Záruční doba

Na veškeré šperky poskytujeme dvouletou záruční dobu, která začíná dnem převzetí šperku.

V této době zodpovídáme za skryté vady.

O čas, kdy bude šperk v opravě, se prodlužuje záruční doba.

 

Reklamační řád

V případě zjištění vad šperk dále nepoužívejte a o vadách nás co nejdříve informujte.

Šperk zašlete na adresu: zlatnictví JLšperk, Jakub Linger, Betlémské náměstí 7, 110 01 Praha 1. Tel.: +420 608 957 507 email: jakub.linger@jlsperk.cz

Ke šperku přiložte kopii faktury příp. účtenky.

Po obdržení šperku vás budeme informovat o způsobu odstranění vady.

Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dní.

Nelze reklamovat vady způsobené nesprávným zacházením se šperkem.

S informacemi o kupujících je nakládáno v souladu s platnými zákony České republiky (zákon o ochraně osobních údajů č. 101/2000Sb.).